美大開創(chuàng)集成灶行業(yè)，下排凈煙技術(shù)，完美解決了廚房油煙難題。美大倡導的健康廚房理念日益深入人心，被廣大消費者朋友認同和接受。美大產(chǎn)品銷售覆蓋全國，擁有4000個銷售服務網(wǎng)點。
"Tianew天?！笔敲来髴?zhàn)略布局，2021年推出的高端、智能、科技、時尚的新品牌，為保障“Tianew天?！庇脩羰褂皿w驗及優(yōu)質(zhì)服務，請認準天牛時代客戶服務熱線4006292828，致電您購買產(chǎn)品的天牛專賣店客服電話，通過官方渠道進行服務預約。
注：若非天牛指定的服務人員進行維修服務，可能會影響產(chǎn)品正常使用及保修年限，也可能帶來其他損失。
保修規(guī)定
1、集成灶產(chǎn)品自安裝之日起：整機保修三年，電機終身保修。
2、集成水槽，凈水機，洗碗機，嵌入式電蒸箱、嵌入式電烤箱產(chǎn)品自安裝之日起：整機保修一年，凈水機濾芯不在保修范圍內(nèi)。
3、燃氣熱水器產(chǎn)品自安裝之日起：整機保修兩年。
4、產(chǎn)品保修期起始日為產(chǎn)品安裝日。
5、產(chǎn)品在保修期內(nèi)更換配件后，如整機剩余保修期少于半年，則更換的配件保修半年；如整機剩余保修期大于半年，則按整機剩余保修期保修，半年內(nèi)發(fā)生同一問題，則不再收取上門服務費和配件費；
6、整機保修期外更換的配件，配件保修3個月，3個月內(nèi)發(fā)生同一問題，則不再收取上門服務費和配件費；保修期外沒有更換配件，則產(chǎn)品維修后對產(chǎn)品同一故障保修1個月，1個月內(nèi)發(fā)生同一問題，則不再收取上門服務費用。
7、免費服務項目為：免費為客戶上門設計，不收取費用；購機后，免費為客戶提供安裝調(diào)試服務，不收取人工費；無論在保修期內(nèi)還是在保修期外的上門服務，都免費為用戶提供26項安全檢測服務。
溫馨提示
注：下列情況不屬于保修范圍
1. 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2. 消費者自行安裝或維修或非我公司指定維修人員維修的；
3. 無保修憑證及有效購買憑證或發(fā)票的；
4. 產(chǎn)品編碼缺損、涂改的，或保修憑證型號與維修產(chǎn)品不符的；
5. 因自然災害或不可抗力或人為因素造成損壞的；
6. 由于產(chǎn)品使用環(huán)境和條件等，與產(chǎn)品本身無關的不可控因素引起的一切損壞及損失。
